Anular Cita Previa del DNI y el Pasaporte

¿Tienes una cita previa para el Documento Nacional de identidad y el Pasaporte y quieres cancelarla? No te preocupes, realizar la anulación de la cita previa del DNI y el Pasaporte es muy sencillo. Sigue leyendo nuestro artículo y te explicaremos paso a paso a como realizar la anulación de tu cita del DNI y el pasaporte.

Como cancelar la cita previa del DNI y el pasaporte por Internet

Para anular la cita previa de la renovación del DNI y el pasaporte deberás de realizar los pasos que te indicamos en el siguiente recuadro:

1. Selecciona el método de identificación.
   
   Los métodos de acceso con el que contamos son los siguientes:
   • Acceso con datos del DNI/NIE.
     
   • Acceso con DNI Electrónico: Para esta opción nos será necesario disponer de un lector de DNI y tenerlo introducido en dicho lector.
   • Acceso sin datos del DNI por pérdida o sustracción.
     
2. Rellenos el tipo de documento que hayamos elegido con nuestros datos personales y pulsamos sobre el botón que dice "Enviar datos".
3. En este momento tendremos que seleccionar la consulta a realizar, en este caso haremos clic sobre "Anular Citas".
4. En este momento tendremos que seleccionar la consulta a realizar de entre las siguientes opciones:
   • DNI.
   • Pasaporte.
   • Consultar Citas (DNI y Pasaporte).
   • Cambiar Citas (DNI y Pasaporte).
   • Anular Citas (DNI y Pasaporte).
     Como lo que queremos en este momento es anular nuestra cita previa haremos clic sobre "Anular Citas".
     
5. Deberemos de realizar la confirmación de la cita a anular, para ello nos aparecerá una pantalla con todos los datos de la cita que tenemos reservada actualmente.
   
6. Una vez confirmados los datos, pulsamos sobre el botón que dice "Anular Cita".
7. El sistema nos confirma la cancelación de la cita previa del DNI y pasaporte, acto seguido recibiremos un correo electrónico confirmando que la cita está anulada.
   

Ya tienes tu cita cancelada, si realizaste el pago de las tasas del DNI y el pasaporte telemáticamente se procederá a la devolución del importe.

Anular la cita previa del DNI y el pasaporte por llamada telefónica

Realizar la cancelación de la cita previa del DNI y pasaporte por teléfono es un poco complicado, ya que al otro lado del teléfono no hay una persona sino una centralita que nos complicará esta labor. Debido a este problema hemos diseñado un método fácil y simple con el que cancelaremos nuestra cita previa rápidamente, en unos minutos. Para ello necesitaremos lo siguiente:

• Dispositivo móvil o teléfono fijo mediante el cual realizaremos la llamada.
• Disponer de nuestros datos personales (número del DNI).
• Mucha paciencia y seguir nuestras instrucciones.

1. Comenzaremos realizando la llamada telefónica. Para ello tendremos que llamar al teléfono gratuito del servicio de cita previa. Número de teléfono: 060
2. En el momento de realizar la llamada nos saltará la centralita y nos informará de lo siguiente:
   • Coste de la llamada, que será gratuita según la tarifa que tengamos contratada con nuestro operador(mismo precio que cualquier otra llamada nacional).
   • Nos informa de que la llamada será grabada.
   • Locución sobre la ley de protección de datos.
3. Seguimos los comandos de voz que te proporcionamos a continuación:
   1. Cortamos la locución de la ley de protección de datos con cualquier palabra.
   2. Ahora diremos: "cita previa DNI y Pasaporte".
   3. Nos comenta que podemos realizar el trámite por internet en la página de cita previa del DNI y el pasaporte y el precio que tiene dicho servicio.
   4. En este momento nos realiza una pequeña explicación y nos preguntará en que idioma queremos seguir la locución, decimos castellano.
   5. Ahora para anular nuestra cita podemos pulsar el botón 2 o decir con nuestra voz "dos".
   6. Seguidamente nos preguntará sobre si queremos información (1), consultar una cita (2) o anular una cita (3). En este momento queremos cancelar la cita por lo que diremos "tres" o pulsaremos el botón 3.
   7. Nos pregunta sobre los 8 dígitos del DNI sin letra. Los podemos marcar en nuestro teléfono o deletreárselos con nuestra voz.
   8. Nos dirá el número que le hemos mencionado y si es correcto le diremos "uno" o marcaremos 1 y si es incorrecto le diremos "dos" o marcaremos 2 (en este caso nos volverá a preguntar nuestro DNI).
   9. Ahora el sistema nos comenta la cita previa que tenemos reservada. Como queremos cancelar la cita pulsaremos 1 o diremos "uno".

La centralita nos confirma que nuestra cita previa del DNI y el pasaporte se ha cancelado. Ya puedes obtener una nueva cita previa del DNI y el pasaporte si así lo deseas.